2018年11月20日
Your most unhappy customers are your greatest source of learning.
- Bill Gates (ビル・ゲイツ) -
あなたの顧客の中で一番不満をもっている客こそ、あなたにとって一番の学習源なのだ。
(米国の実業家、マイクロソフト社の創業者 / 1955~)